{
    "incident": {
        "base": {
            "helpCenterLinkTooltip": "Узнайте больше о почтовом ящике для заявок в базе знаний.",
            "pastIncidents": "Прошлые заявки",
            "supportInbox": "Ящик поддержки игроков",
            "supportTicket": "Заявка"
        },
        "category": {
            "challengermodeRelatedIssue": "Проблема с {{tenant}}",
            "cheatingAccusation": "Обвинение в нечестной игре",
            "disputedGame": "Спор по результатам игры (автоматически)",
            "failedGame": "Ошибка игры (автоматическое оповещение)",
            "generalQuestion": "Общий вопрос",
            "inGameIssue": "Проблема в игре",
            "lineupIssue": "Проблема с составом",
            "rulesDispute": "Спор по правилам",
            "toxicityAccusation": "Обвинение в токсичности"
        },
        "chat": {
            "automaticPlaceholder": {
                "heading": "Автоматическая заявка",
                "text": "Это автоматическая заявка, у которой нет чата."
            },
            "errorPlaceholder": {
                "description": "У этой заявки нет чата.",
                "title": "Чат недоступен"
            },
            "inputClosedPlaceholder": "Чат закрыт",
            "messagesPlaceholder": {
                "admin": {
                    "heading": "Ждем, пока {{name}} напишет",
                    "text": "Помогите {{name}}: спросите, чем вы можете помочь."
                },
                "reportingUser": {
                    "heading": "Привет! {{name}}! Мы хотим помочь.",
                    "text": "Расскажите, чем мы можем помочь, и мы ответим сразу, как только сможем."
                }
            },
            "reportingUserAlert": "Не делитесь своим паролем или другими важными данными в чате."
        },
        "inbox": {
            "alert": {
                "noQuickLinks": "Не удалось найти быстрые ссылки для этой заявки."
            },
            "filter": {
                "assignedToMe": "Назначено только мне",
                "hideAutomatic": ""
            },
            "placeholder": {
                "noIncidentSelected": {
                    "description": "Выберите заявку слева",
                    "heading": "Заявки не выбраны"
                },
                "noOpenIncidents": {
                    "heading": "Нет открытых заявок",
                    "text": "У вас сейчас нет открытых заявок."
                },
                "noRecentlyClosedIncidents": {
                    "heading": "Нет недавно решенных заявок",
                    "text": "У вас нет недавно решенных заявок в службу поддержки."
                },
                "notAvailableMobile": {
                    "heading": "Недоступно на маленьких экранах",
                    "text": "Используйте устройство с более высоким разрешением экрана для доступа к ящику поддержки."
                }
            },
            "select": {
                "resolve": "Удалить выбранные",
                "selectAll": "Выбрать все",
                "selectTop100": "Выбрать топ-100",
                "tooltip": "Выбрать инциденты"
            },
            "ticketOverview": {
                "actions": "Действия",
                "assignToMe": "Назначить мне",
                "assignedAdmin": "Назначенный админ",
                "category": "Категория",
                "dateClosed": "Дата закрытия",
                "dateCreated": "Дата создания",
                "dateFirstSeen": "Дата первого просмотра",
                "info": "О заявке",
                "quickLinks": "Быстрые ссылки",
                "relatedTickets": "Другие заявки от {{name}}",
                "reportingUser": "Кто сообщил",
                "resolve": "Решить",
                "snooze": "«Усыпить»",
                "status": "Статус",
                "unsnooze": "«Разбудить»",
                "userInfo": "О пользователе"
            }
        },
        "modal": {
            "create": {
                "action": {
                    "create": "Создать заявку"
                },
                "description": "Расскажите, Какие проблемы у вас возникли.",
                "heading": "Связаться с администратором",
                "openTickets": "Открытые заявки"
            },
            "openIncident": {
                "action": {
                    "close": "Закрыть заявку",
                    "confirmClose": "Вы точно хотите закрыть эту заявку?"
                },
                "description": "Создано {{date}}"
            }
        },
        "notification": {
            "description": {
                "automaticCreation": "Заявка создана автоматически для: <1 />.",
                "userCreation": "<0 /> создал(а) новую заявку."
            }
        },
        "state": {
            "onHold": "На паузе",
            "open": "Открыто",
            "resolved": "Решено",
            "state": "Состояние"
        },
        "supportWidget": {
            "challengermodeSupportHint": "Поддержку оказывают администраторы <1 />.",
            "createButtonText": "Написать админу",
            "placeholder": {
                "noPastIncidents": {
                    "heading": "Нет прошлых заявок",
                    "text": "Здесь отображаются ваши прошлые заявки."
                },
                "notAvailable": {
                    "heading": "Недоступно",
                    "text": "Поддержка больше не оказывается. Обратитесь в {{tenant}}."
                }
            },
            "text": "У вас проблемы с вашим пространством или каким-то из наших турниров? Напишите нам, мы поможем."
        }
    }
}
